一、序言 青岛泰和美电子科技有限公司作为一家富有社会责任感的企业,在自身不断发展壮大的同时,时刻不忘企业所应承担的社会责任,坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念,促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。  优秀的企业离不开优秀人才的支撑,泰和美一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的,努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本 、唯才是用”的人才观,为各类人才搭建起充分施展才华的舞台,并与员工共同分享企业发展的成果,真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时,我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念,在企业快速发展过程中,大力提倡幸福、快乐的心态,充分营造环境良好、健康和谐的氛围,不断创造企业和谐,更为社会和谐贡献一份力量;通过各项公益活动,参与公共事业、承担社会责任,强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、的责任,时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业,全力打造具有社会责任感的幸福企业。二、企业简介 青岛泰和美电子科技有限公司是一家以科技创新为核心的高科技制造企业,从事新兴水暖行业,主要产品有智能水暖床垫、水暖榻榻米、空气净化器等。厂区位于青岛市城阳区王沙路438号,公司占地面积为3000㎡左右,现有管理人员30多名。泰和美拥有的研发设计团队,秉承“创享时尚科技、打造精品生活”的产品理念,从单一的水暖床项目扩充到现有水暖床、空气净化器、生活电器三大主力项目板块。公司2016年成为高新技术企业并在蓝海股权交易中心挂牌上市(股权代码800611),同年获得15项知识产权专利包括实用新型、发明专利以及多项rose、检测报告等资质。经过几年努力泰和美快速成为新兴水暖行业者,泰和美将全力汇“互网+”的浪潮,向更高的目标迈进。三、产品服务 泰和美产品售后服务体系健全,严格实施《售后服务管理制度》;.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查,对客户提出的要求和建议要加强改进和采用,定期检查和分析客户满意度情况。.为了强化品质管理,提企业益;增强客户信心,扩大市场份额和提高企业形象等公司通过B/T19001-2008质量管理体系认证,CQC产品认证体系。四、承担诚信责任 遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营,诚实守信。在经营中,模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则,及时足额纳税,忠实履行合同,恪守商业信用,反对不正当竞争;切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平,努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务,取得广大客户的信赖与认同;树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念,宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束,不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信,包括合同履行的统计、顾客回访等。五、担负环保安全责任 泰和美通过B/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系认证和严格遵守环境保相关律法规要求,从建厂至今无环保违规。六、结语泰和美回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展,为社会创造更多就业机会;加大对社会公益事业的支持力度,鼓励爱心帮互行为;着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展,关心当地弱势群体,切实促进社会和谐。